服務式辦公室是指全裝全配的一個辦公室、辦公樓層，或者整棟大樓，由專業的管理公司管理，並將單獨的辦公室或者樓層出租給其他公司使用，即租即用，無需花費時間裝修和布置。通常以商務中心、管理辦公室、高級服務辦公中心、柔性辦公基地等形式存在，在世界各大城市商務區比較常見，為客戶提供盡可能完整的辦公服務體係。

起源於20世紀70年代末期的美國，是辦公室出租的最高級形式，以服務性為主的全新辦公出租方式。在歐美國家又稱“商務辦公室”，也可稱作快捷辦公室，或者直接被稱為商務中心。是指每間已裝修完畢，配有辦公家具，可供出租的辦公室。為客戶提供盡可能完整的辦公體係，除了提供辦公地點、辦公家具、辦公用品、設備等硬件外，還提供人員與之相匹配，包括秘書、翻譯、會計、接待等，甚至提供住宿。“服務式辦公室”是一種集商務中心、行政、酒店於一體的辦公模式，這種辦公模式對我國傳統辦公模式的顛覆和創新是革命性的。

基本特點

配套設施齊全高檔

服務完備周到，齊備物業、水、電、空調、寬帶等等，辦公方式靈活，可減少企業非核心業務方麵的資金消耗，

傳統辦公室與服務式辦公室成本對比增加了企業資產的流動性，降低了企業投資風險。與傳統意義上的辦公室相比，服務式辦公室有著無可比擬的優勢。有些還可共享酒店式的前台專業商務服務，包括郵件免費收發，便捷打印、複印、傳真、掃描等，充分幫助了剛剛起步的中小企業公司。

辦公空間靈活機動

服務式辦公室獨立分隔的辦公單元區最小可提供1人起用的麵積空間。服務式辦公室的租賃空間一般按人數計算，內側的辦公單元基本為1人～5人，外側稍大，但大部分也在10人以下。

租賃期限伸縮自如

服務式辦公室的租期可以是1個月至24個月，也可以是幾個月起的不斷續租，租約的長短完全取決於公司和企業不同的商業計劃與目的，且無需承擔任何的賠償責任和損失。傳統辦公室租期一般為12個月至36個月，若租賃期內擅自解除或違反合同、不履行合同，業主將沒收全部押金，有時租客還需承擔額外的相關經濟賠償責任。

客戶類型

使用服務式辦公室的客戶主要分為以下幾類：

1、小企業主。不願意花太多的錢來簽訂一個辦公室的長期租賃合同，也不需要雇用行政和支持人員，可減少招聘、工資福利和保險等方麵的支出。

2、開拓本地市場者。總部在國外或者其他地區的公司需要在本地有一個辦公場所，供銷售或者業務發展團隊使用。

3、辦公空間暫時緊缺者。典型的是業務快速增長的大公司，傳統租賃的辦公室不夠，這類公司的需求是大量人員（40-50位）的短期辦公需求（3-6個月）。

4、中間過渡使用者。客戶正在從一個辦公地點搬到另外一個辦公地點，可能麵臨新辦公地點延期完工的問題，需要臨時使用的辦公室。

5、特定項目需求者。基於一個特殊的合同或者項目，客戶對辦公空間有特殊的需求，例如電影製作團隊或者某項事務的代理人。